东亚银行(中国)有限公司 

东亚中国借记卡章程 

第一章  总  则 

第一条 本章程所述东亚中国借记卡，是指东亚银行(中国)有限公司在中华人民共和国境内发行的带有"银联"标识的, 可以在东亚银行(中国)有限公司和特约单位联网终端上使用的属借记卡性质的支付结算工具。

第二条 东亚中国借记卡按信息载体不同分为磁条卡、磁条芯片复合卡，又分别称作东亚中国磁条借记卡、东亚中国IC借记卡；东亚中国磁条借卡内账户为借记账户；东亚中国IC借记卡内账户除借记账户外，还含有电子现金账户。加载芯片的IC借记卡相比磁条卡应用更加广泛，部分应用需受理环境的支持。

第三条 东亚中国借记卡的所有权人为东亚银行(中国)有限公司。东亚银行(中国)有限公司所辖营业机构为发卡银行。依照本章程持有东亚中国借记卡（聪明小当家卡除外）者为持卡人。所有权人依照本章程有权停止东亚中国借记卡的使用，或予以注销。

第四条 东亚中国借记卡相关联机交易需凭密码在东亚银行(中国)有限公司联网的营业机构和特约单位处使用。东亚中国借记卡只限持卡人本人使用，持卡人应妥善保管，不得出租、出借、转卖银行卡，因出租、出借或转卖银行卡造成的损失由持卡人承担。凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为，司法机关、仲裁机构另有判决、裁决的除外。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。

第五条 东亚中国借记卡的发卡银行、持卡人及其他相关人均需接受和遵守本章程。 

第二章  申  领 

第六条 凡具有完全民事行为能力的个人,接受和遵守本章程的，均可向东亚银行(中国)有限公司所辖的营业机构申领东亚中国借记卡。申领人可携带本人有效身份证件到东亚银行(中国)有限公司营业机构申领东亚中国借记卡。

第七条 申领人申办东亚中国借记卡（聪明小当家卡除外）时，应按规定，出具本人有效身份证件并填写东亚银行(中国)有限公司相关借记卡申请表，申领人提供的各项资料以及在申请表中填报的各项资信资料必须真实有效。经发卡银行审查后，对符合条件的申领人准予发卡。

第八条 东亚中国借记卡借记账户的资金只限于以其持有的现金存入或以其工资性款项及属于个人的其他合法收入转账存入。

第九条 申领东亚中国借记卡如需缴纳相应费用，相关收费项目及收费情况详见发卡银行颁布的收费标准。 

第三章  使  用 

第十条 东亚中国借记卡具有存取现金、查询、转账结算、消费、代收代付等全部或部分功能。持卡人所持有的东亚中国借记卡的具体功能根据持卡人的申请及发卡银行的审核确定。

根据持卡人申请，东亚中国借记卡借记账户内具有人民币活期、定期账户及多个币种的外币活期、定期账户。持卡人持卡在自动柜员机及特约单位的联网终端上进行的查询、存取、转账、消费等交易仅限于人民币活期存款账户；在发卡银行所辖的支持相关功能的营业机构持卡人可以办理其持有的东亚中国借记卡所有借记账户下已开通的功能交易。持卡人进行上述交易时，须持可正常使用的东亚中国借记卡及密码办理。

开通东亚中国借记卡时，东亚中国支持开通快捷支付绑定验证功能，并在绑定验证通过后，自动开通快捷支付业务。

第十一条 持卡人持有的若为东亚中国IC借记卡，则在借记账户的基础上，卡内还具有电子现金账户。持卡人持东亚中国IC借记卡可在商户终端进行电子现金卡片脱机余额查询、脱机消费；在东亚中国柜面及自助终端进行电子现金账户余额查询、电子现金圈存交易及圈提交易等。

第十二条 发卡银行根据持卡人申领的卡种，向持卡人寄送对账单或不寄送对账单，具体以东亚中国不同借记卡种是否提供对账单服务为准。如持卡人持有的借记卡为显卓理财卡（包括显卓理财金卡、白金卡），则显卓理财卡的相关借记账户余额和交易信息在发卡银行向持卡人提供的借记卡所对应显卓理财账户月结单或者私人银行账户月结单上列示，发卡银行不另行向持卡人寄送东亚显卓理财卡对账单。持卡人可通过发卡银行所辖的营业机构及自助设备等，使用密码查询账户余额。

第十三条 持卡人可向发卡银行申请各类借记卡签约解约业务；持卡人也可向发卡银行申请开通电话银行、网上银行等等电子银行服务办理相关业务，持卡人通过电子银行办理业务时，应遵守发卡银行关于电子银行业务的相关规定。 

第十四条 东亚中国借记卡不具备透支功能，持卡人必须先存后支。

第十五条 发卡银行对东亚中国借记卡的存取款业务，按现行中国人民银行以及国家外汇管理局的相关规定办理。持卡人每卡每日在自动柜员机上取款的累计金额不得超过监管机构的相关规定，该限额将视监管规定调整而调整，发卡银行不再另行通知持卡人。

第十六条 持卡人凭卡在自动柜员机上办理业务遇到吞卡时，可按该自动柜员机所属银行的规定到指定网点办理领回手续。持卡人因在发卡银行或其他银行的自动柜员机上发生吞卡造成的其他相关交易延误，发卡银行不承担责任。

第十七条 持卡人与特约商户之间发生的任何交易纠纷，均应由双方自行解决，发卡银行不承担任何责任，持卡人不应以此为由拒绝向发卡银行支付交易款项。

第十八条 免责事由

一、不可抗力

不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于战争、自然灾害、停工、罢工、暴动、恐怖分子袭击、法定传染性疾病、政府行为等其他具有类似性质的事件。一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本章程的，应及时通知对方以减轻可能造成的损失，并应采取适当措施防止损失的扩大，并在合理期限内提供证明。一方因不可抗力发生违约行为给对方造成损失的，根据不可抗力的影响程度，该方可部分或全部免除违约责任，但法律法规另有规定的除外。 

二、约定免责事由

因以下原因造成东亚中国借记卡暂时无法使用及其它异常情况，导致发卡银行无法或延迟履行本章程项下的有关义务，发卡银行可相应免除违约责任并不承担赔偿责任

（1）公共通讯网络故障或电力供应故障等；

（2）大额支付系统和/或相关外部交易系统方面的失误或故障等；

（3）电信部门技术管制、非因发卡银行原因所致的业务系统及网络设备设施故障。

对于在交易过程中，因暂时的网络通讯故障或其他原因造成的错账现象，发卡银行将根据实际交易情况进行账务调整。

第十九条 为了保证持卡人的资金安全，东亚中国借记卡自动柜员机自助转账功能需由持卡人本人向发卡银行主动申请并确认方可开通，且每卡每日最高累计转账额度不得超过规定的金额。

第二十条 东亚中国磁条借记卡不设有效期，东亚中国IC借记卡卡片有效期为10年；持卡人因东亚中国借记卡卡片到期、毁损、磁条消磁或芯片不可读等原因需要换领新卡的，可持卡片及本人有效身份证件到发卡银行办理换卡手续，如需缴纳相关费用，相关收费项目及收费情况详见发卡银行颁布的收费标准。遇持卡人所持卡片为东亚中国IC借记卡的情况：如卡片芯片损坏不可读，则需自持卡人申请换卡交易之日起，等待20个自然日的清算周期后，持卡人原东亚中国IC借记卡电子现金账户中的余额可转至新卡的电子现金账户。

第二十一条 东亚中国IC借记卡电子现金账户不计息,电子现金账户中的电子现金小额支付账户余额不能挂失。

第二十二条电子现金的芯片余额专用于脱机消费，芯片余额的银行后台账户为电子现金小额支付账户。芯片余额上限遵循监管机构相关规定，该限额将视监管规定调整而调整，发卡银行不再另行通知持卡人。 

第四章  挂  失 

第二十三条 持卡人必须妥善保管和正确使用东亚中国借记卡。东亚中国借记卡遗失应及时办理正式或口头挂失。正式挂失为书面挂失，持卡人须携带本人有效身份证件到发卡银行办理书面挂失申请。发卡银行经核实确认为持卡人本人申请书面挂失的，可当场为持卡人补发新卡。补发新卡时，发卡银行将收取相应的费用，详见发卡银行相关收费标准。在特殊情况下，持卡人可以用口头或通过电话银行申请挂失。发卡银行受理书面或口头挂失后应即进行挂失处理，在挂失手续办理完成、挂失生效后，停止相关银行卡项下的支付。司法机关、仲裁机构另有判决、裁决的除外。但口头挂失必须自申请挂失之日起7天内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效，相关银行卡项下的支付限制将被取消。口头挂失失效后因持卡人未办理书面挂失而产生的任何经济损失，由持卡人自行承担。东亚中国IC借记卡内电子现金小额支付账户余额不能挂失，因遗失东亚中国借记卡所造成的电子现金小额支付账户内的资金损失由持卡人自行承担。

第二十四条 挂失生效前，因持卡人遗失东亚中国借记卡所造成的一切经济损失，由持卡人自行承担。

第二十五条 如持卡人口头挂失后，在发卡银行受理书面挂失前又找回原卡，可凭有效身份证件向发卡银行申请恢复使用原卡。在发卡银行受理书面挂失后又找回原卡的，原卡不能恢复使用，只能凭持卡人有效身份证件向发卡银行申请补发新卡。

第二十六条 持卡人必须牢记密码并在必要的情况下及时修改密码。持卡人遗忘东亚中国借记卡密码，应凭本人有效身份证件和东亚中国借记卡，向发卡银行书面申请密码挂失，发卡银行经核实确认持卡人本人身份的，可对东亚中国借记卡进行密码挂失。在密码挂失后持卡人可当场申申请办理密码重置手续。 

第五章 权利义务 

第二十七条 持卡人的权利义务

一、持卡人凭有效东亚中国借记卡可按规定办理存取现金、转账结算、消费、查询；如持卡人持有的为东亚中国IC借记卡，还可办理电子现金圈存、圈提交易等，如遇无故拒绝办理受卡业务，持卡人有权向发卡银行及其上级主管部门投诉。

二、持卡人如对交易记录有疑问，有权向发卡银行查询核对。持卡人对有异议的账务内容须在该笔交易的银行记账日起60天内提出查询或更正要求，如持卡人在该笔交易的银行记账日起60天内未提出异议，则视同持卡人认可全部交易记录。在查询过程中持卡人如需向发卡银行索取有关交易单据证明的，还须按发卡银行相关规定支付相应的手续费。

三、东亚中国借记卡相关联机交易必须凭密码进行。持卡人对密码要严格保密，不得向任何人透露，因持卡人泄露密码而引起的经济损失由持卡人负责。

四、持卡人可随时终止使用东亚中国借记卡，但与东亚中国借记卡相关的尚未结清的债权、债务关系继续有效。

五、持卡人本人有关信息资料有变更时，必须及时、据实向发卡银行提出书面变更申请，否则因信息资料变化而产生的全部责任由持卡人自行承担。

六、持卡人需注销东亚中国借记卡时，应持本人有效身份证件向发卡银行提出书面申请，并交回东亚中国借记卡。

如持卡人需注销的为东亚中国IC借记卡，则当需注销卡片为完好卡时，持卡人可当场将电子现金账户内余额圈提回借记主账户，进行销卡，原卡片发生的电子现金退货交易需自持卡人申请销卡交易之日起，等待30个自然日的清算周期后，凭发卡银行出具的销卡凭条及持卡人本人有效身份证件至办理销卡的营业机构领取清算后的退货交易余额；

如持卡人需注销的卡片为损坏卡时，持卡人电子现金账户内余额不可当场圈提回借记主账户，需自持卡人申请销卡交易之日起，等待30个自然日的清算周期后，凭发卡银行出具的销卡凭条及持卡人本人有效身份证件至办理销卡的营业机构领取电子现金账户余额或电子现金退货交易余额。

七、持卡人如违反本章程的规定使用东亚中国借记卡，由此产生的风险、损失由持卡人承担。

第二十八条 发卡银行的权利义务

一、发卡银行要依法合规经营东亚中国借记卡业务，根据本章程规定保护持卡人的合法权益，为持卡人提供优质、快捷的服务。

二、发卡银行对持卡人账务情况的查询或差错交易更正要求，必须及时提供服务，并按国家有关法律规定对持卡人的资信资料保密。

三、持卡人如违反本章程的规定，发卡银行有权取消持卡人的使用资格并收回东亚中国借记卡，但尚未结清的债权、债务关系继续有效。

四、发生下列行为时，发卡银行有权申请法律保护并依法追究有关当事人的经济责任和法律责任：虚假挂失；伪造东亚中国借记卡；使用伪造或作废的东亚中国借记卡；冒用他人东亚中国借记卡；其他对发卡银行造成损失的行为。

五、为保障持卡人账户资金安全，发卡银行在发现持卡人的东亚银行借记卡存在被他人冒用、盗用和伪卡交易等使用风险时，有权暂时对该卡账户进行止付。

六、发卡银行有权对一年及以上不活动且卡账户余额为零的东亚中国借记卡予以销卡销户。具体细则以东亚中国定期公示为准。 

第六章  计息及收费 

第二十九条 东亚中国借记卡借记账户内的存款，根据币种及储种，按照中国人民银行规定或发卡银行公布的利率计息，按发卡银行的有关规定结息，并由发卡银行代扣代缴利息所得税（若有），电子现金账户不计息。

第三十条 东亚中国借记卡的相关收费项目及收费情况详见发卡银行颁布的收费标准。发卡银行按照公告的收费项目、收费标准、收费方式向持卡人收取服务费用。若持卡人未按公告内容支付费用，发卡银行可中止或终止提供相应服务，并通知持卡人。 

附  则 

第三十一条 本章程适用中华人民共和国法律。本章程未尽事宜，按国家有关法律、法规、规章、银行卡组织的有关规则和发卡银行的有关业务规定办理。

第三十二条 本章程由东亚银行(中国)有限公司负责制定、修改、解释。本章程的修改或东亚中国借记卡收费项目和标准等发生调整,发卡银行通过营业网点、网站或报纸进行公告 。如在前述的公告规定的异议期满后，持卡人未申请注销东亚中国借记卡，即构成持卡人承认和接受东亚银行（中国）有限公司对本章程的修改及/或对东亚中国借记卡收费标准的调整。

第三十三条 本章程如有英文版，以中文版诠释为准。